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• P3-30
  電話越しの相手のお辞儀に聞き手は気づいているのか？

  野中 郁子 (早稲田大学　人間科学研究科　関根研究室)

  関根 和生 (早稲田大学)

  非対面コミュニケーションや携帯電話普及など電話応対機会が増えている。電話でお辞儀をしながら発話をすると感じの良い応対になると言われ，企業では指導をしている。それらは経験則と知識の継承であり，明らかにされてはいない。本研究では，音声のみからお辞儀の有無を聞き手が知覚できるかを検証した。平均正答率はチャンスレベルを有意に上回り，視覚情報がなくても身体動作が音声に反映され伝達される可能性が示された。